Әйләнә-тирә мохит һәм базар анализына нигезләнеп, чынлыкта, аксессуарлар бизнесындагы проблемалар һәм каршылыклар бик ачык күренде. Вакыт - базарның караңгы чорыннан ничек исән калып, киләчәкне яулап алырга, ә киңлек - чикләнгән табыш очрагында сату күләменең өлешен мөмкин кадәр күбрәк алырга.
Шулай итеп, аксессуарлар сатучыларының көндәшлек элементлары нинди?
Аксессуар бизнесы буларак, автор бервакыт "Ялган тәкъдимме? "Төзелеш машиналары детальләренең электрон коммерциясе" мәкаләсендә язганча, аның асылы - канал арадашчысы, ләкин ул шулай ук зур файда китерә, берсе - клиентларны җәлеп итү, һәм ихтыяҗ булган потенциаль клиентлар төркемен җирле рәвештә алу; икенчесе - әйләнеш, дистанцион аксессуарлар продуктларын клиентларга әйләндерергә мөмкинлек бирә; өченчесе - хезмәт күрсәтү, бу клиентларга кирәкле продуктларны төгәл сайлап алу һәм билгесез аксессуарлардан экономияле чыгымнарны киметү өчен бик профессиональ белем хезмәте; дүртенчесе - сатудан соңгы хезмәт һәм ышаныч чылбыры һәм хезмәт күрсәтү арасындагы бәйләнеш. Бу ышаныч. Ышаныч чылбыры коммерция операцияләренең бәясен нәтиҗәле киметә һәм клиентларга продуктларның сатудан соңгы проблемаларын хәл итәргә ярдәм итә ала.
Шуңа күрә, башта без клиентларыбызга нинди кыйммәт бирәбез, башка конкурентлар нинди кыйммәтне юкка чыгара алмый һәм безнең чагыштырмача өстенлегебез бар, һәм бу кыйммәтләрне ничек арттыра алабыз, дип уйларга кирәк.
Икенчедән, бәядән соң бәя мәсьәләсе туа. Коммерция ташучысы буларак, безнең максатыбыз - табыш, ә акча агымы - безнең исән калуыбызның нигезе. Акча агымын ничек сакларга, үз чыгымнарыбызны ничек киметергә, керемнәребезне ничек арттырырга һәм көндәшлектә ничек көч сынашырбыз. Кытайдагы көндәшләрне җиңү - без карарга тиешле төп мәсьәлә.
Чагыштырма өстенлек 1:клиентлар җәлеп итү
Күпме аксессуар хуҗалары яңа клиентлар өстәмәгән, һәм яңа клиентлар санының артуы иске клиентларны югалтудан күпкә кимрәк? Өстәмә базар - ул стейкинг, һәм клиентлар җәлеп итүнең мөһимлеге үзеннән-үзе ачык. Фонд базары да клиентлар җәлеп итәргә тиеш. Әгәр сезнең клиентларыгыз күбрәк булса, башкаларның клиентлары азрак булачак. Моннан тыш, сез клиентлар югалтуына элеккегә караганда күбрәк игътибар бирергә тиеш, һәм сезнең көндәшләрегез сезне казый алмый.
Трафик - бизнес чыганагы. Элек клиентлар сезгә килә иде, һәм кешеләргә күренерлек итеп билге куйган кеше акча эшли ала иде. Соңрак, трафик базарга җыелгач, сез ваклап сату базарында кибет ачып һәм клиентларның килүен көтеп тә акча эшли аласыз. Алтын гасыр үткәч, ул клиентлар табуга әйләнде. , машина йөртеп кунакка бару һәм каналлар аша клиентларга бару; аннары трафик WeChat'та була, һәм клиентлар WeChat төркемнәренә һәм телдән-телгә тарала торган хәбәрләргә таяна.
Шуңа күрә, асылда, клиентлар трафигы кайда булса, аксессуарлар сатучылары да шунда барырга тиеш. Шик юк, Douyin һәм WeChat хәзер трафикның төп урыннары булып тора. Әгәр дә сез даими рәвештә клиентлар җәлеп итмәсәгез һәм заман тенденцияләреннән файдаланмасагыз, клиентларсыз башка чаралар турында сөйләшү файдасыз.
Авторның тәкъдиме шундый: 2022 елда да аксессуарлар белән шөгыльләнүче сәүдәгәрләр яңа чорның маркетинг һәм клиентлар җәлеп итү мөмкинлекләрен өйрәнергә, Доуинь һәм шәхси домен трафигын кулланырга тиеш, һәм автор киләсе мәкаләдә җентекләп тасвирлаячак. Әгәр дә аксессуарлар буларак күп күләмдә арзан кулланучы трафигы булган платформалар, җитештерүчеләр һәм өченче як брендлары булса, аерым сәүдәгәрләрнең яшәү мәйданы кысыла барачак.
Чагыштырма өстенлек ике:тираж
Тираж - котылгысыз кыйммәт ноктасы. Төзелеш техникасы - ничек кенә булмасын җитештерү коралы, һәм ул туктаса, бер көн югалтачак, шуңа күрә аксессуарларның вакытында эшләвенә ихтыяҗ зур. Логистика үсеше белән җитештерүчеләр каналларны бату өчен нигез салалар, һәм арадашчылар тагын да кысыла. Ил буенча күпләп сатучылар провинциаль күпләп сатучылар базарын кыса башлавы ачык, һәм провинциаль күпләп сатучылар терминаль канал сәүдәгәрләрен кыса. Яшәү базары. Провинцияләр арасындагы көндәшлек тә һәр җирдә бар, мәсәлән, Тяньцзиньның детальләр базары Пекин, Шэньян, Чанчунь, Чжэнчжоу һәм Шицзячжуанның күтәрелеше аркасында кими. Тиражның кыйммәт звеносы буларак, без логистик җавап бирү ягыннан кем белән көндәшлек итүемне (мөгаен, күршедәге иске патша түгелдер) һәм кем белән көндәшлек итә алуымны (баштагы бер му өч бүлекчәгә генә карап тору түгел) исәпкә алырга тиеш.
Өченче чагыштырма өстенлек:хезмәт күрсәтү
Элек продуктлар иң мөһиме иде, ләкин хәзер продуктлар арасындагы аерма кими бара, һәм аксессуарлар сатучылары үзләренең хезмәт күрсәтүчеләргә әйләнергә тиешлеген аңлый башлыйлар. Клиентлар китүенең сәбәпләрен табу кыен түгел. Продукциянең үзенә бәйле факторлар кими бара, ә хезмәтләр аркасында килеп чыккан китүләр арта бара.
Бик яхшы сатучылар үз товарларын дөрес оештыралар һәм яхшы складта торалар, ләкин бу бизнесның түбән дәрәҗәсе генә. Киләсе этап - продуктларны сервислаштыру. Клиентларга хезмәт күрсәтү продуктларны сату өчен түгел, ә проблемаларны хәл итү өчен. Безгә клиентларга проблемаларны хәл итәргә ярдәм итә торган бизнес оешмасы булдырырга кирәк. Алга киткән этап - хезмәтләрне продуктлаштыру. Хайдилао кебек үк, хезмәт стандартлаштырылган, шуңа күрә аны кабатларга, саннар белән күрсәтергә һәм күзәтергә мөмкин. Бары тик шушы ноктага барып кына без базарны мөмкин кадәр күбрәк били алабыз һәм масштабка ирешә алабыз.
Продукциягә хезмәт күрсәтелгәннән соң, сез хезмәткә таянып, үзегезгә караган клиентлар төркемен ныклы тотып ала аласыз һәм җиңелмәслек хәлдә кала аласыз; һәм хезмәт коммерцияләштерелгәннән соң, сез шәһәрне яулап ала һәм киң күләмдә үсеш ала аласыз. Шулай ук, безгә шундый мөмкинлекләргә ия зур оешмалар һәм челтәр брендлары барлыкка килүенә дә игътибар итәргә кирәк.
Чагыштырма өстенлекләр дүртенче:Ышаныч
Хезмәт күрсәтүдән дә җиңү авыррак - ышаныч. Ышаныч бик нечкә. Әгәр ул зур булса, ул бренд. Әгәр сез бренд булдыруда яхшы эш башкарасыз һәм клиентларның тугрылыгы бар икән, сез шулай ук билгеле бер өстенлекле табыш ала аласыз; әгәр ул кечкенә булса, бу шәхси тенденция. Клиент сезгә генә ышанырга мөмкин, ләкин сезнең хезмәткәрләрегезгә түгел. Шулай ук компаниягезгә түгел, ә хезмәткәрләрегезгә ышанырга мөмкин, һәм ул китсә, сезнең клиентларыгыз да югала.
Кем дә булса арзанрак бәягә клиентларның ышанычын яулый алса, базарда аерылып тора ала. Кем дә булса базар ышанычын яулауның бу факторын аңлап, идарә итә һәм аны идарә ителә торган фактор итә алса, ул югарырак базар булдыра ала. Кайбер аксессуарлар сатучылары трафикны җәлеп итү өчен Douyin кулланалар һәм Douyin'дагы таныш булмаган клиентларның транзакция күрсәткече югарырак булуын ачыкладылар. Сәбәбе шунда ки, Douyin'ның кыска видеосы сезне шәхес буларак күрсәтә, шуңа күрә таныш булмаган клиентлар сезне оффлайнга чыкмыйча гына һәрьяклап аңлый алалар. Ышаныч нигезенә тиз ирешергә мөмкин, шуңа күрә кыска видеолар киләчәк аксессуарлар сатучылары өчен стандарт булырга тиеш.
Югарыда күрсәтелгән дүрт үлчәм аша чагыштырма өстенлекләребезне карап чыкканнан соң, без үзебезнең өстенлекләребезне бизнес күзлегеннән карарга тиешбез, ягъни чыгымнарны киметү һәм керемнәрне арттыру. Түбән чыгымнар белән исән калу һәм сату күләмен түбән чыгымнар белән арттыру. Тупас идарә итүдән алып камилләштерелгән идарә итүгә, стандарт булмаган хезмәт күрсәтүдән стандарт хезмәт күрсәтүгә кадәр. Бу төрле ысуллар һәм ысуллар белән идарә итү категориясе, һәм шулай ук базарның өлгерүе уенчыларга югарырак идарә итү таләпләрен китерә.
Бастырып чыгару вакыты: 2022 елның 11 апреле